Real Dapps SRO, que opera como "dzply.", se compromete a proteger su privacidad y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD checo y el RGPD de la UE.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos datos personales cuando accede o utiliza https://dzply.com y servicios relacionados (los "Servicios").

1. Controlador de datos

El controlador de datos responsable de sus datos personales es:

Real Dapps SRO, ID de empresa: 07725876, domicilio social: Náměstí Svobody 87/18, Brno-Město, 602 00 Brno Brno, República Checa, correo electrónico: hello@dzply.com

Si tiene alguna consulta sobre protección de datos, contáctenos en hello@dzply.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos información limitada sobre cuentas, técnica y relacionada con el contenido necesaria para operar y proteger los Servicios.

A. Información de la cuenta

Al crear y utilizar una cuenta, los usuarios pueden proporcionar:

Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario o apodo (que puede ser un alias y no necesita reflejar un nombre real)
Confirmación de edad (los usuarios deben confirmar que tienen 18 años o más)
Ubicación (opcional y autodeclarada)

No verificamos de forma independiente la exactitud de la información de perfil autodeclarada a menos que sea requerido legalmente.

En determinadas jurisdicciones donde se requiere verificación de edad o identidad para acceder a contenido explícito, la verificación la llevan a cabo proveedores de verificación de identidad externos. No almacenamos documentos de identificación emitidos por el gobierno. Dicha información es procesada y retenida por el proveedor externo correspondiente de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

B. Uso y datos técnicos

Cuando accede o utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica, que puede incluir:

Dirección IP
Tipo de dispositivo
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Duración de la sesión e interacciones
Páginas vistas
URL de referencia
Datos de registro y diagnóstico información

Esta información puede asociarse con una cuenta cuando sea necesario para la seguridad, prevención de fraude, moderación, cumplimiento legal y funcionalidad del servicio. En algunos casos, los datos técnicos también pueden procesarse de forma agregada o seudonimizada con fines analíticos y de mejora del rendimiento.

C. Datos de pago

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. No almacenamos los detalles completos de la tarjeta de pago ni la información de facturación en nuestros servidores.

Podemos recibir información transaccional limitada necesaria para operar el servicio, como:

Estado del pago (exitoso, fallido, reembolsado)
Identificadores de transacción
Estado de la suscripción
Metadatos de facturación limitados (como el país o la marca de la tarjeta, donde proporcionado)

Los detalles completos de la tarjeta y las credenciales de pago confidenciales son manejados directamente por procesadores de pagos regulados y compatibles con PCI.

D. Datos de contenido e interacción

Para proporcionar los Servicios, procesamos contenido generado o transmitido a través de la plataforma, incluyendo:

Mensajes enviados a través de la plataforma
Interacciones generadas por IA
Imágenes o medios cargados
Informes enviados por los usuarios
Marcas de moderación y metadatos relacionados

Esta información se procesa para proporcionar los Servicios. hacer cumplir nuestros Términos, cumplir con las obligaciones legales y mantener la seguridad de la plataforma.

3. Bases legales para el procesamiento (GDPR)

Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:

Cumplimiento de un contrato: para brindarle acceso a los servicios dzply..
Intereses legítimos: para mejorar los servicios, prevenir el fraude, monitorear el abuso y garantizar la seguridad de la plataforma.
Obligación legal: cumplir con las leyes aplicables, incluidas las financieras, fiscales y de seguridad obligaciones.
Consentimiento: cuando sea necesario (por ejemplo, determinadas cookies, comunicaciones de marketing).

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para:

Proporcionar y operar la plataforma
Procesar pagos y suscripciones
Entregar contenido generado por IA
Proporcionar atención al cliente
Prevenir fraude, abuso y contenido ilegal
Cumplir con los requisitos reglamentarios
Mejorar y desarrollar nuestros servicios
Realizar análisis y servicios seguimiento

5. Intercambio de datos

No vendemos datos personales.

Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios externos confiables que procesan información en nuestro nombre, incluidos:

Procesadores de pagos
Proveedores de verificación de identidad (cuando sea requerido legalmente)
Proveedores de alojamiento en la nube
Servicios de moderación y detección de fraude
Proveedores de análisis

No compartimos datos de perfil de usuario con fines de marketing o publicidad.

6. Transferencias internacionales

Dado que operamos globalmente, los datos personales pueden transferirse fuera de la República Checa. Cuando sea necesario, implementamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o protecciones equivalentes.

7. Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para:

Proporcionar servicios
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
Resolver disputas
Hacer cumplir acuerdos

Las cuentas inactivas pueden eliminarse o anonimizarse después de un período razonable.

Los registros de pago se conservan de acuerdo con las normas financieras regulaciones.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, que incluyen:

Cifrado HTTPS en toda la plataforma
Infraestructura de nube segura
Controles de acceso internos basados en roles
Procesamiento de pagos a través de proveedores que cumplen con PCI
Sistemas de monitoreo para detectar fraude y contenido ilegal
Moderación de contenido manual y automatizada procesos

Aunque tomamos las medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema es completamente seguro.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Funcionalidad esencial del sitio
Autenticación
Análisis
Supervisión del rendimiento

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Hay una Política de cookies independiente disponible en Política de cookies.

10. Sus derechos según el RGPD

Según las leyes de protección de datos de la UE y el Reino Unido, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Corregir datos inexactos
Solicitar eliminación ("derecho al olvido")
Restringir el procesamiento
Objetar el procesamiento
Portabilidad de datos
Retirar el consentimiento cuando aplicable

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Responderemos a las solicitudes de los interesados dentro de los 30 días, según lo exige el RGPD.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con: hello@dzply.com

11. Enlaces de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de "Última actualización".

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