Fan-Creator Agreement

Last updated: 14 October 2026

Introducción y alcance
Este Acuerdo Fan-Creador (este "Acuerdo") rige cada transacción e interacción entre un Fan y un Creador en la plataforma dzply. (la "Plataforma").

Este Acuerdo es legalmente vinculante y se aplica cada vez que se inicia una Interacción con el Creador en la Plataforma. Este Acuerdo se aplica con exclusión de cualquier otro término que el Fanático o Creador pueda proponer.

Este Acuerdo complementa los Términos de servicio de dzply., incluidos, entre otros, la Política de uso aceptable y las Pautas comunitarias de dzply., la Política de quejas y todos los demás términos y políticas aplicables de dzply. (colectivamente, "Políticas de dzply.").

Si surge un conflicto entre este Acuerdo y las Políticas de dzply., los términos de este Acuerdo prevalecerán en el alcance que rige. Todos los términos definidos utilizados en este documento pero no definidos en este Acuerdo tendrán el significado asignado en los 

Términos de servicio

Definiciones
"Ganancias de contenido" significa la parte de un Pago de contenido pagadera a un Creador, según lo determinado de conformidad con las Políticas de dzply. y el acuerdo independiente del Creador con dzply..

"Pago de contenido" significa cualquier pago relacionado con una interacción con el creador, incluidas suscripciones, sugerencias, contenido de pago por evento, solicitudes de contenido personalizado y cualquier otro pago realizado por un fan para acceder o interactuar con el contenido del creador.

"Creador" significa un usuario registrado que ha configurado su cuenta para publicar Contenido del Creador para que los Fans puedan verlo o interactuar con él.

"Contenido del Creador" significa el contenido específico creado y subido por un Creador a la Plataforma y con el que se relaciona una Interacción del Creador, incluidas fotos, videos, audio, material de transmisión en vivo, texto, imágenes o cualquier otro material puesto a disposición por el Creador a través de la Plataforma.

"Interacción del Creador" significa cualquier interacción en la Plataforma entre un Fan y un Creador que implique acceso al Contenido del Creador o comunicación con un Creador, incluyendo:

(i) Suscripciones;
(ii) pagos por contenido de pago por visión;
(iii) propinas;
(iv) solicitudes de contenido personalizado;
(v) mensajería;
(vi) videollamadas;
(vii) cualquier otra interacción o pago entre un Fan y la cuenta o el contenido de un Creador.

"Licencia de interacción del creador" significa la licencia no transferible, no sublicenciable, no exclusiva y revocable otorgada por un Creador a un Fan para acceder y ver el Contenido del Creador, como se describe en la Sección 5.
"Fan" significa un usuario registrado que realiza un Pago de Contenido para acceder al Contenido del Creador de un Creador o participar en una Interacción con el Creador.

"Suscripción" significa el acuerdo vinculante de un Fan para obtener acceso por tiempo limitado al Contenido del Creador de un Creador a cambio de Pagos de Contenido recurrentes en intervalos especificados por el Creador dentro de la funcionalidad de la Plataforma.

"dzply." significa las

Partes de dzply. y el papel de dzply.
Las únicas partes de este Acuerdo son el Fanático y el Creador que participan en la Interacción del Creador. dzply. no es parte de ninguna Interacción con el Creador y no tiene ninguna responsabilidad por los términos, el rendimiento, la calidad, la legalidad o cualquier otro aspecto de las Interacciones con el Creador.

dzply. opera la Plataforma y los servicios relacionados, y permite la funcionalidad de pago en la Plataforma a través de sus socios. dzply. está autorizado a cobrar Pagos de Contenido de los Fans, deducir las tarifas aplicables y remitir las Ganancias de Contenido a los Creadores de acuerdo con el acuerdo independiente del Creador con dzply..

dzply. no es un agente, intermediario ni representante ni del Fan ni del Creador. dzply. no media, arbitra ni resuelve disputas entre Fans y Creadores.

Precios, pagos y suscripciones Pagos de contenido
Al iniciar una Interacción con el Creador, el Fanático acepta pagar el Pago de Contenido correspondiente según lo establecido por el Creador. dzply. está autorizado a cobrar todos los Pagos de Contenido, deducir las tarifas de dzply. aplicables y remitir las Ganancias de Contenido al Creador.
Suscripciones y renovación automática

Cuando un Fan selecciona "suscribirse" o compra de otro modo una Suscripción ofrecida por un Creador, el Fan celebra una Suscripción vinculante con el Creador por la duración y el precio especificados por el Creador dentro de la funcionalidad de la Plataforma.

La Suscripción se renovará automáticamente a la tarifa vigente en ese momento a menos que:

(a) el método de pago del Fanático es rechazado o no está disponible;
(b) el precio de la Suscripción ha aumentado materialmente desde el período anterior;
(c) el Fan desactiva la renovación automática a través de la configuración de la cuenta;
(d) el Fan cierra su cuenta antes de la fecha de renovación.

Al suscribirse, el Fan autoriza cargos recurrentes y reconoce que no se proporcionará ningún aviso adicional de renovación.

Impuestos
Los pagos de contenido pueden estar sujetos a impuestos aplicables sobre ventas, uso, valor agregado u otros impuestos según lo exija la ley. dzply. podrá recaudar y remitir dichos impuestos según sea legalmente requerido.

Concesión y alcance de la licencia

Concesión de licencia.
Como parte de cada Interacción con el Creador, el Creador otorga al Fan una Licencia de Interacción con el Creador para acceder y ver el Contenido del Creador.

Alcance de la licencia.
La Licencia de Interacción con el Creador no es exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, y está limitada al uso personal y no comercial.

Otros Fans pueden acceder al mismo Contenido del Creador. El Fan no podrá transferir, ceder ni compartir el acceso con ningún tercero. 

El Fan no podrá otorgar sublicencias ni derechos derivados. La licencia puede terminar automáticamente según lo dispuesto en esta sección.

El Fanático puede ver el Contenido del Creador únicamente para entretenimiento personal y no puede reproducir, distribuir, mostrar públicamente, realizar públicamente, crear trabajos derivados ni explotar de otro modo el Contenido del Creador.

Sin derechos de propiedad.
La Licencia de Interacción del Creador no otorga al Fan ninguna propiedad, derechos de propiedad intelectual o derechos morales sobre el Contenido del Creador. Todos los derechos pertenecen al Creador y/o dzply., según corresponda.

La Licencia de Interacción con el Creador vence automática e inmediatamente, sin previo aviso, cuando ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:

(a) el Pago de Contenido relacionado con la Interacción con el Creador no tiene éxito, se revierte o se devuelve el cargo;
(b) el Creador elimina el Contenido del Creador o la cuenta del Creador;
(c) finaliza el período de suscripción aplicable (para acceso basado en suscripción);
(d) la cuenta del Fanático se suspende, cancela o cierra;
(e) la cuenta del Creador se suspende o cancela;
(f) el Fanático incumple este Acuerdo o las Políticas de dzply.;
(g) dzply. elimina el Contenido del Creador de conformidad con este Acuerdo;
(h) dzply. determina, a su entera discreción, que el acceso continuo es inapropiado o viola las políticas de dzply., la ley aplicable u otras políticas y requisitos de dzply.

Eliminación y modificación de contenido

Derecho del creador a eliminar contenido.
Los Creadores pueden eliminar el Contenido del Creador, incluido el contenido personalizado o de pago por visión, sujeto a sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. El Fanático reconoce que la disponibilidad del contenido no está garantizada más allá del período durante el cual el Creador elige ponerlo a disposición.

Derecho de dzply. a eliminar contenido.
dzply. se reserva el derecho de eliminar, restringir el acceso o modificar cualquier Contenido del Creador en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso por violación de las Políticas de dzply., requisitos legales o a exclusivo criterio de dzply.. dzply. no tiene ninguna responsabilidad ante el Fan o el Creador por cualquier eliminación de contenido o restricción de acceso.

Cancelación y reembolsos

Acceso inmediato y renuncia a derechos de cancelación.
El Fanático obtendrá acceso al Contenido del Creador inmediatamente o dentro de un tiempo comercialmente razonable después del Pago del Contenido. Al iniciar una Interacción con el Creador, el Fanático renuncia expresamente a cualquier derecho legal de cancelar la transacción, incluso según las leyes federales o estatales de protección al consumidor, en la medida permitida por la ley aplicable.

Solicitudes de reembolso.
Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a las Políticas dzply.. Si bien dzply. puede, a su entera discreción, revisar las solicitudes de reembolso y emitir reembolsos en los casos apropiados, dzply. no es responsable, ni será responsable, de los reembolsos relacionados con las Interacciones del Creador y no tiene obligación de mediar en disputas de reembolso entre Fan y Creador.

Sin efecto sobre los derechos legales.
Nada en este Acuerdo afecta los derechos legales irrenunciables que el Fanático pueda tener según las leyes de protección al consumidor aplicables.

Obligaciones del fan y del creador

Obligaciones del Creador.
Al cargar Contenido del Creador y participar en Interacciones con el Creador, el Creador:
(a) garantiza que posee o controla todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Creador y tiene autoridad para otorgar la Licencia de Interacción con el Creador; 
(b) es el único responsable de garantizar que todo el Contenido del Creador sea legal, esté autorizado, no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros y cumpla con todas las leyes y políticas aplicables;
; 
(c) acepta entregar todos los aspectos prometidos de cada Interacción con el Creador, incluido contenido personalizado, mensajes, videollamadas u otros servicios ofrecidos al Fanático;
(d) reconoce que dzply. no es responsable del contenido, la legalidad, la calidad o la disponibilidad de cualquier Contenido del Creador y que el Creador asume todos los riesgos y responsabilidades relacionados con el Contenido del Creador; y
(e) acepta no eliminar, eliminar ni retener el Contenido pago del Creador, incluido el contenido personalizado o de pago por evento, antes de la expiración de cualquier período de acceso acordado, excepto cuando la eliminación sea requerida por ley o por las Políticas dzply.. Si un Creador no puede entregar o eliminar el Contenido del Creador pagado antes de que expire dicho período, el Creador acepta que el Fanático puede tener derecho a un reembolso de acuerdo con las Políticas dzply..

Obligaciones del aficionado.
Al participar en una Interacción con el Creador, el Fan:

(a) acepta usar el Contenido del Creador solo según lo permitido por la Licencia de Interacción con el Creador y las Políticas dzply.;
(b) acepta no copiar, reproducir, distribuir, compartir, grabar en pantalla, descargar o mostrar públicamente el Contenido del Creador de ninguna forma;
(c) acepta no intentar eludir la seguridad y el contenido de la Plataforma medidas de protección o controles de acceso;
(d) acepta realizar todos los Pagos de Contenido de buena fe y no iniciar devoluciones de cargo o disputas de pago a menos que el Fanático tenga una base legítima y de buena fe para dicha disputa;
(e) reconoce que los Creadores pueden contratar asistentes, agentes o terceros para operar sus cuentas, comunicarse con los Fans o cumplir con las Interacciones del Creador; y
(f) asume todos los riesgos asociados con el acceso y la visualización del Contenido del Creador.

Cumplimiento de las políticas dzply..
Tanto el Fan como el Creador aceptan cumplir con todas las Políticas de dzply. y la ley aplicable en todo momento.

Sin garantías
dzply. no hace declaraciones ni garantías con respecto a:

(a) la disponibilidad, calidad, precisión, integridad o legalidad de cualquier Contenido del Creador;
(b) la frecuencia o el volumen de cargas de contenido nuevo por parte de cualquier Creador;
(c) el acceso continuo o ininterrumpido a la Plataforma o cualquier Contenido del Creador;
(d) la compatibilidad de Contenido del Creador con las preferencias, dispositivos o expectativas del Fanático; o
(e) la realización o cumplimiento de cualquier Interacción con el Creador por parte de cualquier Creador.

Todo el Contenido del Creador y las Interacciones del Creador se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.

El Fanático reconoce que circunstancias fuera del control de dzply. pueden impedir o retrasar el acceso al Contenido del Creador, incluidos problemas técnicos, acciones del Creador, requisitos legales o mantenimiento de la Plataforma.

Liberación de dzply. e indemnización

Lanzamiento.
Por el presente, tanto el Fan como el Creador liberan, descargan y eximen de responsabilidad a dzply., sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes (colectivamente, "Partes dzply.") de todos y cada uno de los reclamos, demandas, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) cualquier Interacción del Creador entre Fan y Creador; (b) cualquier disputa entre Fan y Creador con respecto a Pagos de Contenido, Ganancias de Contenido, calidad del contenido, entrega de contenido, reembolsos o cualquier otro aspecto de una Interacción con el Creador; (c) la legalidad, exactitud, calidad o disponibilidad de cualquier Contenido del Creador; (d) cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte del Fan o Creador; o (e) cualquier acto u omisión por parte del Fan o Creador en relación con la Plataforma.

Indemnización.
Tanto el Fan como el Creador acuerdan indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes dzply. de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, responsabilidades, costos y gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) el incumplimiento por parte del Fanático o el Creador de este Acuerdo o las Políticas de dzply.; (b) el uso de la Plataforma por parte del Fanático o Creador o la participación en Interacciones con Creadores; (c) cualquier disputa sobre Pago de Contenido, devolución de cargo o anulación de pago; (d) cualquier reclamo de que el Contenido del Creador infringe derechos de terceros o viola la ley aplicable; o (e) cualquier reclamo de un tercero relacionado con las acciones del Fanático o Creador en la Plataforma.

Resolución de disputas entre fans y creadores
Sin participación de dzply.. Cualquier disputa que surja entre un Fanático y un Creador, incluidas disputas relacionadas con Pagos de contenido, calidad del contenido, entrega de contenido, reembolsos o cualquier otro aspecto de una Interacción con el Creador, es únicamente entre el Fanático y el Creador. dzply. no es parte en dichas disputas y no tiene obligación de mediar, arbitrar o resolverlas.

A su entera discreción, dzply. puede optar por facilitar la comunicación entre Fan y Creador, pero dzply. no tiene obligación de hacerlo y dicha facilitación no convierte a dzply. en parte de la disputa ni crea ninguna responsabilidad para dzply..

Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se regirá y elaborará de conformidad con las leyes de la República Checa, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Todas las reclamaciones en virtud de este Acuerdo deben presentarse ante los tribunales estatales o federales ubicados en Brno, República Checa, y cada parte por el presente consiente en la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales, a menos que se acuerde lo contrario.

Varios

Acuerdo completo.
Este Acuerdo, junto con las Políticas dzply., constituye el acuerdo completo entre Fan y Creador con respecto a las Interacciones del Creador y reemplaza todos los acuerdos, entendimientos o comunicaciones anteriores o contemporáneos.

Enmiendas.
dzply. puede modificar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en la Plataforma. El uso continuo de la Plataforma después de dicha publicación constituye la aceptación del Acuerdo modificado.

Separabilidad.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Asignación.
Ni el Fan ni el Creador pueden ceder o transferir este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. dzply. puede ceder este Acuerdo sin consentimiento.

Sin exención.
Ninguna renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo se considerará ni constituirá una renuncia a cualquier otra disposición, ni ninguna renuncia constituirá una renuncia continua.